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2017千家中小企业技术帮扶《新生代员工管理和领导艺术》培训通知

beplay体育ios网页版时间:2017-09-23 08:30 2017-09-24 16:00

行业分类:

beplay体育ios网页版对象:

beplay体育ios网页版费用:

beplay体育ios网页版人数:100

beplay体育ios网页版地址:江苏苏州beplay官网app下载祖冲之南路1699号工研院北楼305报告厅

为深化自主创新、加快主导产业转型升级、提升我市beplay体育官网体育下载竞争力。昆山经济和信息化委员会、beplay官网app下载工业技术研究院、江苏瑞琨管理咨询有限公司联合举办2017“千家中小企业技术帮扶”beplay体育ios网页版。


课程时间:

2017年9月23-24日 (周六、周日)

8:30-9:00签到 9:00-16:00主题讲座

课程背景:   

通过对近3000家企业调研发现,对于很多的管理者来讲——

●新生代员工(90后)跳槽越来越频繁,对企业忠诚度低,怎么办?

●新生代员工越来越不听话,凡事自我作主,怎么办?

●新生代员工员工脾气不好,受不了批评,怎么办?

●新生代员工遇到问题就放弃,推卸责任,怎么办?

●新生代员工不遵守规章制度,不想受约束,怎么办?

●新生代员工做事不投入,有钱的事就做,怎么办?

●新生代员工冲突增多,自我又张扬,怎么办?


60%的新生代员工没有表现出领导期望的工作激情和绩效,仅25%的上班族对现有工作和领导表示满意,怎么办?


当今世界的管理理论诞生时“90后”还没有出生,如今他们已是职场的主力军,如果我们仍然沿用老的管理哲学,这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富,是注定让人难以理解的,然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩,探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。


“只有落后的员工管理,没有永远落后的员工!”他们是90后,你可以不理解他们,却不可以视而不见;你可以不欣赏他们,却不可以回避。谁掌握了“90后”谁将是未来的赢家。课程将帮助管理者深入了解后90后员工的成长背景、心理行为特征;改变思维观念,塑造刚柔并济、切合90后员工的领导风格和方法;掌握与新生代员工高效沟通、激励、辅导、训练的技术,主管、班组长更具领导力,部门、班组更具战斗力。


课程目标: 

1、深入了解后新生代员工的成长背景、心理行为特征。 

2、改变思维观念,塑造刚柔并济、切合新生代员工的领导风格和方法。

3、掌握与新生代员工高效沟通、激励、辅导、训练的技术,主管、班组长更具领导力,部门、班组更具战斗力。 


课程特色: 

1、实用:强调方法论而不是理论化,每个模块的内容都与管理实践紧密关联;

2、有趣:案例、视频、角色扮演等丰富的教学手段,调动学员参与的积极性;

3、实效:强调现场演练,在行动中感悟有效管理,强化课后的实际操作指导;

4、理念:修其心、诚其意、开其智、长其技、壮其行。

 

课程大纲:

第一节、追本溯源:责任心缘何迷失

一、“新生代员工”之范畴

二、一线主管如是说新生代

三、新生代员工的成长环境

四、新生代员工心理特征与行为表现

五、新生代员工的特质剖析

1.   职场六高

2.   职场六低

3.   工作需求 

六、新生代员工引发的管理挑战  

第二节、优术明道:改变从观念开始

   讨论:新生代的眼中的好主管标准

   “新生代眼中的好经理/主管”自测

一、新生代如是说一线主管

二、新生代员工管理的观念秘诀

三、小改变、大变化

1.   移山大法

2.   QQ群

3.   用影响圈工作 

4.   拆除防护网,构建心网 

四、从管理到领导

1.   管理与领导的区别

2.  领导魅力塑造

第三节、和谐有道:信任与关怀

一、心理契约

1.   心理契约定义

2.   心理互动三层次:满意、忠诚、敬业

3.   心理契约管理

二、爱的方程式

1.   如何爱自己

2.   接纳他人、让爱流动 

三、建立信任与关怀

1.  管理手段的更新:规矩与方圆

2.  管理手段更新之七大尝试

3.  传递真诚,表里如一

4.  如何表扬、批评新生代员工?

5.  雷鲍夫法则

四、同理才能同心 

1.   捍卫员工表达通道

2.   赢得合作的谈话技巧

3.   同理心沟通宝典

4.   小调查:森林探险五种动物的取舍

第四节、激励有术:点燃工作热情

一、激励的一个定义

二、激励的两大理论

1.   马斯洛层次需求理论

2.   赫兹伯格双因素理论 

三、激励的四大方法 

1.   奖励激励法(胡萝卜)

2.   威胁激励法(大棒)

3.   精神激励法(玫瑰)

4.   物质激励法(面包)

四、精神激励之“天龙八部”

目标激励    示范激励    尊重激励    参与激励

荣誉激励    关心激励    竞争激励    成就激励

   案例分析:“钢七连”的新兵欢迎仪式对许三多,运用了什么激励方法

   案例分析:业绩非常好且服从管理的班员周大伦,主管应该采取什么管理方式?

第五节、辅导有方:情绪管理、快乐工作

   游戏:小鸭保健操 

一、教练:培养下属、水涨船高

二、教练的核心价值观和技术 

三、情绪管理

1.   了解EQ

2.   ABC情绪理论

3.   踢猫现场

4.   情绪调整之方法

5.   重构:多角度看问题、影响圈VS关注圈

   快乐工作《鱼》

第六节、教导有法:不会、会、熟练、习惯

一、教导的核心理念

二、教导的原则

三、训练四步曲:

1.   准备——功夫花在训练之前

2.   呈现——讲究标准而不是速度

3.   试做——赞美,纠偏,耐心

4.   追踪——维持标准,关注结果

   练习:结合本部门工作,制订工作分解表

第七节、课程总结回顾

 

讲座时间:

月份

课程名称

课  时
1月
IATF 16949:2016新版内审员
已举办
3月
TWI核心技能提升
已举办
4月
三标(9001/14001/16949)内审员培训
已举办
5月
生产计划与物料控制
已举办
6月
六西格玛绿带高级研修班
已举办
7月
TS五大核心工具
已举办
8月
ISO9001:2015内审员&14001:2015内审员
已举办
9月
新生代员工管理
9月23-24日
10月
精益智造标杆工厂研修
3天
11月
QCC品管圈
2天
12月
MTP企业中高层管理技能研修
2天

讲座地点:

beplay官网app下载工业技术研究院 北楼305报告厅。

昆山玉山镇祖冲之南路(原苇城南路)1699号

(公交:119;129;19;22;31;32路 到清华beplay体育官网体育下载园下车)


主办单位:  beplay官网app下载经济和信息化委员会、beplay官网app下载工业技术研究院

承办单位:江苏瑞琨管理咨询有限公司(苏州瑞一管理咨询有限公司)

参加对象:企业代表(本次培训昆山地区企业免费,学员上限为100人,每家企业限制在2名人员以内,如外地企业或需要办理证书企业360元/人,按收到回执函的先后顺序为准)

敬请详细填写如上报名回执表,并用传真或E-mail方式回传,如报名表不足,请复印使用

联系电话:

瑞琨咨询 胡小岳0512-55126968 

邮箱:

瑞琨咨询:rkpx@vip.163.com  

工研院:zhangyy@kscxfw.com;

 

付款方式:提前转帐付款   

公司名称:苏州瑞一管理咨询有限公司

开 户 行:中国银行股份有限公司昆山综合保税区支行

账 号:545667206517    

支付宝账号:15371891813,胡小岳



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